Положение об обработке и защите персональных данных

Дата выпуска Положения: 01 июля 2019 года

1. НАШИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПЕРЕД НАШИМИ КЛИЕНТАМИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Индивидуальный предприниматель МИНИНА ТАТЬЯНА МИХАЙЛОВНА (далее – ИП «Минина Т.М.») всегда будет заботиться о безопасности и защищенности Ваших данных. В настоящем Положении об обработке и защите персональных данных (далее – «Положение») указаны цели сбора Ваших данных и процесс их обработки ип минина т м ». Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с Положением.

Предоставляя свои данные для договора или оформления заказа на  компьютере или мобильном устройстве и заполняя web-формы, содержащие Ваши персональные данные, а также передавая Ваши персональные данные ИП минина Т М  иным способом, Вы соглашаетесь на условия, описанные в Положении.

ИП Минина ТМ обрабатывает Ваши данные в соответствии законодательством РФ. Мы гарантируем добросовестный сбор данных и сохранение их конфиденциальности.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Персональные данные (далее- «ПДн», или «персональные данные») – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн).

Субъект ПДн – физическое лицо или юридическое лицо (клиент, посетитель магазина), обладающее персональными данными прямо или косвенно его определяющими. В настоящем документе это физическое лицо или юридическое лицо имеющее намерение заказать, приобрести товары и использовать в дальнейшем товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, или связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Оператор ПДн – ИП Минина Т М 690025,г.Владивосток,ул.Воровского д 54а кв 14

Обработка ПДн – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Автоматизированная обработка ПДн – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Неавтоматизированная обработка ПДн – обработка персональных данных при непосредственном участии человека, содержащихся в информационной системе персональных данных либо извлеченных из такой системы.

Магазин – пункт самовывоза , расположенный по адресу: 690092,г.Владивосток ул.Cахалинская 53а

Офис склад

Товар (далее- «товар», «товаров», или «товары») – продукция .

Сообщение – письмо в электронной форме, направляемое по адресу электронной почты Субъекта ПДн и содержащее информацию рекламно-информационного характера.

3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

3.1 Настоящее Положение разработано в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными актами РФ. Положение определяет порядок и условия обработки ПДн компанией оператора ПДн ИП Минина ТМ и устанавливает порядок работы с ПДн, правила защиты ПДн, определяет права, обязанности и ответственность руководителей структурных подразделений и работников компании оператора ПДн ИП Минина ТМ

3.2 Целями настоящего Положения являются:

• определение порядка обработки ПДн;
• обеспечение соответствия порядка обработки ПДн в ИП Минина ТМ законодательству РФ в области ПДн;
• обеспечение защиты ПДн.

3.3 Задачами настоящего Положения являются:

• определение принципов обработки ПДн;
• определение условий обработки ПДн, способов защиты ПДн;
• определение прав субъектов ПДн, прав и обязанностей ООО «Премиальный Маркет» при обработке ПДн.

3.4 Настоящее Положение разработано с учетом требований следующих нормативных актов:

• Конституция РФ.
• Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
• Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
• Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».
• Постановление Правительства РФ от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации».
• Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».
• иные применимые акты.

3.5 Действие настоящего Положения распространяется на процессы обработки ПДн вИП Минина ТМ с использованием средств автоматизации, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, и без использования таких средств.

3.6 Принятие решений, которые затрагивают Ваши права или интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки Ваших персональных данных не осуществляется.

3.7 ИП Минина Т М обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

3.8 Настоящее Положение вступает в силу с момента его предпринимателя Минина ТМ и действует бессрочно до замены его новым положением (новой редакцией Положения).

3.9 ИП Минина ТМ » проводит пересмотр настоящего Положения и его актуализацию по мере необходимости, в частности:

• при изменении порядка обработки ПДн в ИП Минина ТМ
• по результатам проверок органа по защите прав субъектов ПДн, выявившим несоответствия требованиям законодательства РФ по обеспечению безопасности ПДн;
• при изменении требований законодательства РФ в области ПДн к порядку обработки и обеспечению безопасности ПДн;
• в случае выявления существенных нарушений по результатам внутренних проверок системы защиты ПДн.

3.10 При внесении изменений в настоящее Положение указывается дата последнего обновления. Новая редакция вводится в действие приказом ИП Минина ТМ. Если Вы продолжаете каким–либо образом взаимодействовать с ИП Минина ТМ в частности (не ограничиваясь) через Интернет-магазин или путем личного обращения в Магазин, Вы соглашаетесь с действующей в это время редакцией Положения, в том числе предоставляете согласие на обработку Ваших данных в соответствии с разделом 7 Положения.

4. СБОР И ПОСЛЕДУЮЩЕЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. ПЕРЕЧЕНЬ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ

4.1 Ваши персональные данные могут быть нами запрошены и по Вашему усмотрению предоставлены нам с целью осуществления продаж и исполнения наших обязательств при обработке Ваших заказов включая, но не ограничиваясь, следующие случаи:

• Продажа товаров и предоставления сопутствующих услуг и сервисов, включая доставку товара, обеспечение возврата товаров надлежащего качества или рассмотрение претензии в отношении приобретенных товаров и(или) услуг, а также реализация иных прав и обязанностей оператора ПДн в качестве продавца и субъекта ПДн в качестве покупателя.
• Консультации и любая иная коммуникация в любом виде по вопросам, относящимся к деятельности ИП Минина ТМ и магазина, с нашими сотрудниками или сотрудниками иных компаний, с которыми взаимодействует ИП Минина ТМ
• Ваши персональные данные могут обрабатываться с отдельного согласия в иных случаях по Вашему усмотрению и усмотрению ИП Минина ТМ

4.2 Ваши персональные данные могут быть нами запрошены и по Вашему усмотрению предоставлены нам с целью продвижения товаров, работ, услуг с использованием различных средств связи (электронная почта, текстовые сообщения, звонки и пр.), включая, но не ограничиваясь, следующие случаи:

• С Вашего отдельного согласия участие в конкурсах, акциях, мероприятиях, опросах, исследованиях, проводимых ИП Минина ТМ » и(или) или по заданию ИП Минина ТМ.
• Продажа товаров и предоставления сопутствующих услуг и сервисов, включая доставку товара, обеспечение возврата товаров надлежащего качества или рассмотрение претензии в отношении приобретенных товаров и(или) услуг, а также реализация иных прав и обязанностей оператора ПДн в качестве продавца и субъекта ПДн в качестве покупателя.
• Консультации и любая иная коммуникация в любом виде по вопросам, относящимся к деятельности ИП Минина ТМ и магазина, с нашими сотрудниками или сотрудниками иных компаний, с которыми взаимодействует ИП Минина ТМ
• Ваши персональные данные могут обрабатываться с отдельного согласия в иных случаях по Вашему усмотрению и усмотрению ИП Минина ТМ

4.3 Следующие данные могут быть нами запрошены и по Вашему усмотрению предоставлены:

• Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), дата рождения.
• Адрес проживания.
• Контактные данные (телефон, адрес электронной почты).
• Данные основного документа, удостоверяющего личность.ОГРН/ИНН
• История приобретения Вами товаров и сопутствующих услуг и сервисов.
• История взаимодействия с ИП Минина ТМ
• Иные данные по Вашему усмотрению и усмотрению ИП Минина ТМ

4.4 Мы работаем с проверенными третьими лицами и можем предоставить им Ваши данные. Например, для оказания услуги по доставке мы можем передать указанным третьим лицам Ваше имя, адрес для доставки и какие-либо сообщенные Вами предпочтения по доставке. Подробнее об этом указано в разделе 6 настоящего Положения.

4.5 Мы используем платежные системы проверенных третьих лиц, обеспечиваем безопасность Ваших платежей и пресекаем возможность использовать Ваши данные в мошеннических целях.

4.6 Если Вы согласились получать рекламную информацию магазина, мы можем осуществлять это по телефону, посредством текстовых или графических сообщений, по электронном почте, в письменном виде по почте или иным образом.

4.7 Иногда ИП Минина ТМ может получать персональные данные от сторонних организаций. К таким случаям относится предоставление ваших персональных данных одной из партнерских компаний. Если вы не хотите, чтобы мы использовали ваши персональные данные, которые вы нам не предоставляли самостоятельно, то вы можете сообщить об этом по указанным ниже адресам.

5. ОБРАБОТКА ТЕХНИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ, НЕ ОТНОСЯЩЕЙСЯ К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ

5.1 Для осуществления работы нашего магазина мы сотрудничаем с тех компаниями согласно договорам,которые не имеют доступа к персоанальным данным наших клиентов

6. В КАКИХ СЛУЧАЯХ МЫ ВПРАВЕ РАСКРЫВАТЬ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ НАМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Мы можем раскрывать Ваши персональные данные нашим сотрудникам и проверенным партнерам ИП Минина ТМ которые будут их обрабатывать по поручению ИП Минина ТМ исключительно в заявленных в настоящем Положении целях.

6.1 Мы обязуемся прикладывать необходимые усилия для защиты Вас от мошенничества и иных преступных действий. По этой причине мы можем передать имеющиеся у нас данные о Вас финансовым организациям и организациям, специализирующимся на предотвращении мошеннических и преступных действий. Иногда мы обязаны раскрывать имеющиеся у нас данные правоохранительным и иным органам власти, если это предусмотрено законодательством РФ.

7. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1 Настоящим Вы как субъект персональных данных даете согласие ИП Минина ТМ на обработку своих персональных данных, перечень которых указан в п. 4.3 Положения, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, с использованием и без использования средств автоматизации, в целях, указанных в п. 4.1 Положения. Вы выражаете согласие, что помимо ИП Минина ТМ, доступ к Вашим персональным данным имеют в полном соответствии с разделом 6 Положения третьи лица. ИП Минина ТМ гарантирует соблюдение Ваших следующих прав: право на получение сведений о том, какие из Ваших персональных данных хранятся у ИП Минина ТМ»; право на удаление, уточнение или исправление хранящихся у ИП Минина ТМ Ваших персональных данных; иные права, установленные действующим законодательством РФ.

7.2 Настоящим Вы как субъект персональных данных даете согласие ИП Минина ТМ, на обработку своих персональных данных, перечень которых указан в п. 4.3 Положения, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ,обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, с использованием и без использования средств автоматизации, в целях, указанных в п. 4.2 Положения. Вы выражаете согласие, что ИП Минина ТМ, доступ к Вашим персональным данным имеют в полном соответствии с разделом 6 Положения третьи лица. ИП Минина ТМ гарантирует соблюдение Ваших следующих прав: право на получение сведений о том, какие из Ваших персональных данных хранятся у ИП Минина ТМ; право на удаление, уточнение или исправление хранящихся у ИП Минина ТМ Ваших персональных данных; иные права, установленные действующим законодательством РФ.

7.3 Вы также подтверждаете, что ознакомлены и согласны с  политикой конфиденциальности ИП Минина ТМ .

7.4 Предоставленное Вами в соответствии с настоящим Положением согласие на обработку Ваших персональных данных действует до достижения ИП Минина ТМ соответствующей цели их обработки или до момента отзыва Вами указанного согласия на условия п. 7.5 Положения.

7.5 Предоставленное Вами в соответствии с настоящим Положением согласие на обработку Ваших персональных данных может быть в любой момент Вами отозвано. В указанном случае ИП Минина ТМ обязано прекратить обработку Ваших персональных данных или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ИП Минина ТМ и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ИП Минина ТМ )в установленный законодательством РФ срок, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому Вы являетесь, иным соглашением между ИП Минина ТМ» и Вами либо если ИП Минина ТМ не вправе осуществлять обработку персональных данных без Вашего согласия на основаниях, предусмотренных законодательством РФ.

Вы можете направить в ИП Минина ТМ одним из следующих способов отзыв предоставленного ранее согласия на обработку Ваших персональных данных:

• Лично обратившись в офис на территории РФ с соответствующим заявлением.
• Направив соответствующее заявление почтой по адресу: 690025,г.Владивосток,ул.Воровского д.54а кв 14
• Направив соответствующее заявление по электронной почте haus81@mail.ru

В ряде случаев, предусмотренных пунктами 2-11 части 1 статьи 6 ФЗ «О персональных данных», ИП Минина ТМ может продолжить обработку Ваших персональных данных после отзыва Вашего согласия.

8. ЗАЩИТА ПРЕДОСТАВЛЯЕМОЙ ВАМИ ИНФОРМАЦИИ

8.1 Мы осознаем свою ответственность по защите информации, которую вы нам доверяете. ИП Минина ТМ гарантирует, что полученные от Вас данные хранятся в защищенной среде и использует различные технические способы защиты вашей личной информации, включая специальные службы охраны Помните, что всякая информация личного характера (персональные данные), которую вы сообщаете и вы должны соблюдать определенную осторожность при принятии решения о раскрытии сведений.

8.2 Обеспечение безопасности персональных данных в ИП Минина ТМ достигается, в частности:

• Система сигнализации на офисе от вторжения 3х лиц,система паролей .
• применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;
• оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
• учетом машинных носителей персональных данных;
• обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
• восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
• установлением правил доступа к персональным данным
• контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.

8.3 местом сбора и хранения Ваших персональных данных является территория РФ

9. РАССЫЛКА EMAIL-СООБЩЕНИЙ ИНФОРМАЦИОННО-РЕКЛАМНОГО СОДЕРЖАНИЯ

9.1 Виды Сообщений, которые могут быть Вам направлены.

9.1.1 Актуальные напоминания:

• время проверки остатков
• информация о изменениях и постановлениях

Актуальные напоминания могут также содержать предложения приобрести товары, работы, услуги, перечень которых составляется индивидуально на основании прошлых отгрузок

9.1.2 Уведомления о событии – Сообщения, содержащие анонсы событий, включая, но не ограничиваясь:

• Уведомления о поступлении товара в продажу.
• Уведомления о публикации ответа на заданный вопрос.

Уведомления о событии могут также содержать предложения приобрести товары, работы, услуги, перечень которых составляется индивидуально на основании просмотренных или ранее приобретенных товаров, услуг.

9.1.3 Информационные сообщения – Сообщения, содержащие обзоры и новости, информацию об акциях, скидках, о специальных предложениях, включая, но не ограничиваясь:

• Конкурсы.
• Акции.
• Информацию о бонусных программах.
• Промо-коды.

Информационные сообщения могут также содержать предложения приобрести товары, работы, услуги, перечень которых составляется индивидуально на основании просмотренных или ранее приобретенных Вами товаров, услуг, работ.

9.2 Порядок предоставления Вами согласия на получение Сообщений.

9.2.1 Субъект ПДн предоставляет согласие на получение по электронной почте Сообщений одним из следующих способов:

• Путем приглашение в группу рассылок

• Путем обращения в свободной форме посредством электрон.почты haus81@mail.ru

 

9.2.2 Указывая адрес электронной почты в любой форме, Субъект ПДн гарантирует достоверность предоставленных данных.

9.2.3 Предоставляя согласие на получение Сообщений любым из способов, предусмотренных п.9.2.1 настоящих Условий, Субъект ПДн дает согласие на получение рекламы по сетям электросвязи в соответствии с п.1 ст.18 Федерального закона «О рекламе» №38-ФЗ от 13.03.2006 г.

9.3 Порядок отзыва Вами согласия на получение Сообщений.

9.3.1 Отзыв согласия на получение по электронной почте Сообщений осуществляется одним из следующих способов:

• Путем выхода из группы рассылок
• Путем обращения в свободной форме посредством электрон.почты haus81@mail.ru

9.3.2 Субъект ПДн вправе отказаться от рассылки как всех, так и отдельных видов Сообщений.

10. ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ

Звонки в Службу поддержки клиентов ИП Минина ТМ  и звонки от Службы поддержки клиентов ИП Минина ТМ  (далее – «СПК») могут записываться. Это осуществляется в заявленных в п. 4.1 настоящего Положения целях обработки Ваших данных. Совершая звонок в СПК или получая звонок от СПК и продолжая разговор с сотрудником СПК, Вы соглашаетесь на обработку предоставляемых Вами данных на условиях настоящего Положения.

11. ОБНОВЛЕНИЕ ЗАПИСЕЙ

После передачи нам своих персональных данных, за вами сохраняется возможность доступа к этой информации с целью ее изменения или удаления. Свяжитесь с нами, чтобы мы могли их изменить. ИП Минина ТМ  » в срок, установленный законодательством РФ, обязано внести в Ваши данные необходимые изменения.

Вы можете направить в ИП Минина ТМ  одним из следующих способов требование о внесении изменений в Ваши персональные данные:

• Лично обратившись вофис с соответствующим заявлением.
• Направив соответствующее заявление почтой по адресу: .690092,г.Владивосток,ул Воровского д54а кв 14
• Направив соответствующее заявление по электронной почте haus81@mail.ru

12. ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ

Если Вы хотите знать, какие именно Ваши персональные данные обрабатывает ИП Минина ТМ  , мы предоставим Вам эту информацию в установленный законодательством РФ срок.

Для получения такой информации Вы можете обратиться в ИП Минина ТМ   одним из следующих способов при условии выполнения Вами требований, предусмотренных ч. 3 ст. 14 Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»:

• Лично обратившись в офис с соответствующим заявлением.
• Направив соответствующее заявление почтой по адресу: .690092,гВладивосток,ул Воровского д.54а кв 14
• Направив соответствующее заявление подписанного личной подписью в соответствии с законодательством РФ, на адрес электронной почты  haus81@mail.ru

При этом Ваш запрос должен содержать:

• Номер основного документа, удостоверяющего Вашу личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе.
• Сведения, подтверждающие Ваше участие в отношениях ИП Минина ТМ  (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором.
• Вашу подпись .

15. ВОПРОСЫ

Если у Вас есть какие-либо вопросы в отношении настоящего Положения свяжитесь с нами по электронной почте haus81@mail.ru

16. КАКИЕ ИЗМЕНЕНИЯ МЫ МОЖЕМ ВНОСИТЬ В ПОЛОЖЕНИЕ

ИП Минина ТМ   вправе периодически обновлять настоящее Положение. Датой выпуска считается дата, указанная в верхней части Положения. Если Вы продолжаете каким–либо образом взаимодействовать с ИП Минина , Вы соглашаетесь с действующей в это время редакцией Положения.